নিয়ম ও শর্তাবলী

০১. ভূমিকা

hibazi (hibazi.onl) বাংলাদেশের একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী hibazi এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী hibazi-র সমস্ত পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য এবং বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

hibazi-র লক্ষ্য সবসময়ই একটি স্বচ্ছ, নিরাপদ ও আনন্দদায়ক প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সেই লক্ষ্যকে সামনে রেখেই তৈরি করা হয়েছে — যেন প্রতিটি ব্যবহারকারী জানেন তাঁরা কোথায় দাঁড়িয়ে আছেন এবং কী প্রত্যাশা করতে পারেন।

০২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

hibazi-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশ বা hibazi পরিষেবা প্রদানকারী অন্য কোনো অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির নামে বা পরিচয়ে খোলা যাবে না।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

hibazi যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে।

০৩. অ্যাকাউন্ট নিয়ম

hibazi-তে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:

• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে hibazi সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো তথ্য পরিবর্তনের জন্য hibazi-র অনুমোদন লাগতে পারে।

hibazi কখনো ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক তথ্য চ াইবে না। এরকম কোনো বার্তা পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

০৪. বেটিং বিধি

hibazi-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• প্রতিটি বেটের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে, যা গেম ও মার্কেটভেদে আলাদা হতে পারে।
• একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট হলে hibazi সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিতভাবে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

ফলাফল নির্ধারণ

hibazi আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত তথ্যসূত্র থেকে ম্যাচের ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে hibazi-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

০৫. পেমেন্ট নীতি

hibazi বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

ডিপোজিট

• ন্যূনতম ডিপোজিট ১০০ টাকা।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিটের জন্য অবশ্যই আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল

• উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল ৫০০ টাকা।
• সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• কোনো বোনাস সম্পূর্ণ ওয়েজার না করলে উইথড্রয়াল সীমিত হতে পারে।

০৬. বোনাস ও প্রমোশন

hibazi নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো:

• বোনাস পেতে অবশ্যই নির্দিষ্ট ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি প্রমোশনে অংশ নেওয়ার নির্ধারিত সময়সীমা থাকে।
• একটি প্রমোশনে একই ব্যক্তি একাধিকবার অংশ নিতে পারবেন না।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।
• hibazi যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ভিআইপি সদস্যদের জন্য আলাদা বোনাস নীতি প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পাতা দেখুন।

০৭. দায়িত্বশীল খেলা

hibazi দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য আনন্দের সাথে খেলুন, আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির শিকার না হন।

• আপনি নিজেই আপনার ডেইলি, উইকলি বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা আছে।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের hibazi ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

০৮. গোপনীয়তা

hibazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য পরিষেবা প্রদান ও যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• hibazi SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

০৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে hibazi আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

১০. শর্ত পরিবর্তন

hibazi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে support@hibazi.onl-এ ইমেইল করুন অথবা আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।